帮助&问询

当前位置: 首页 » 帮助&问询 » 问询中心

  • 机场服务电话
  • 行李寄存、失物招领:
    0951-6912062
  • 行李查询:
    0951-6912251
  • 机场服务监督:
    0951-6912049
因该栏目非实时问询,留言内容需通过审核回复后才能查询,如需及时了解有关信息请通过搜索来查找相关信息回答,或致电机场服务电话:0951-96111
常见问询类别
问询&答案
  • 1. 如何开具 航空运输电子客票行程单(也就是飞机票) ?
    回答:您好,航空运输电子客票行程单需要联系机票销售方获取,谢谢!
  • 2. 您好我乘坐东航00:50到机场,想乘坐第二天上午到中卫的飞机,可以享受机场中转服务嘛
    回答:你好,根据您提供的行程安排,可以申请免费住宿、免费接送,以及优惠、尊享类服务。您可以拨打银川机场中转服务咨询热线:0951-6912312进行咨询和预定。 预祝您旅途愉快!
  • 3. 您好, 我想问一下从机场到惠农区的公交怎么座?我需要到银川哪个汽车站转车到惠农区?我看到机场巴士有好几条线?那条线可以带我到转车的汽车站?
    回答:您好。针对您的需求,提供以下两种方式供您参考: 方案1:乘坐机场巴士1号线至民航大厦站点,下车后乘坐出租车前往银川旅游汽车站,或至清河街乘坐106路公交至银川旅游汽车站,到达后购买前往惠农区车票。 方案2:乘坐机场巴士5号线到达石嘴山城市候机楼,打车或者乘坐中巴车到达惠农区。详细问题到达石嘴山城市候机楼后,可咨询工作人员。
  • 4. 您好,我是16:47到达银川站,飞机是20:30起飞,坐大巴的话来得及吗?需要托运行李
    回答:您好,由于您问题中银川站未指明是火车站的银川站还是长途汽车站的银川站,所以建议您致电0951-96111,或微信关注:“银川机场塞上行”,查询班车时刻及班线运行时长。温馨提示:银川机场停止办理手续时间为:航班起飞前40分钟,如果您有行李需要托运,建议您至少提前90分钟到达机场,办理相关手续。谢谢!
  • 5. 户口本未带在身边,不到两岁的儿童如何办理手续
    回答:您好,婴儿出生证明也可以作为不到两岁儿童的有效乘机证明。进一步咨询可以拨打:0951-96111,谢谢。
  • 6. 您好,请问从银川河东国际机场3号航站楼到双龙石窟石空大佛寺,怎样选择路线比较方便呢?联系电话15280281282
    回答:您好,从银川机场前往中宁双龙石窟石空大佛寺,可选择班车或选择火车出行。 如选择班车出行:可乘坐机场巴士1号线到达民航大厦站点 ,下车后,乘车前往南门汽车站乘坐发往中宁的普客(北路),购买到石空的班车票,到达石空后转乘出租车前往石空大佛寺(双龙石窟) ; 如选择火车出行:可乘坐机场巴士2号线到达火车站,购买到中宁的火车票,到站后转成出租车前往石空大佛寺(双龙石窟)。
  • 7. 請問,我飛香港的飛機要提前多久到機場? 南門廣場線網站的時間表準確嗎? 要坐多久? 謝謝
    回答:你好,建议您提前2小时到达机场办理相关手续。南门前往机场的班车时刻从早晨05:30至21:30,每隔30分钟一班,车程大概30分钟。
  • 8. 你好,我國航香港飛銀川是新開的嗎? 但我下飛機是晚上9點40啦,拿完行李都十點多, 你們大巴到10點,哪我怎麼走?只有一個人 如果還有的嗎,終點站是在哪裡呀?謝謝
    回答:您好!机场大巴运行到夜航结束,您到达银川机场后可在航站楼3号门附近巴士乘车点乘坐机场大巴前往银川市区。1号线终点站为南门广场,2号线途经悦海城市候机楼,终点站为银川火车站,票价均为20元。若您不想乘坐大巴,还可乘坐出租车前往银川市区,起步价7元,超过3公里每公里1.2元,10公里以后每公里加收50%,到达银川市区中心距离约25公里。谢谢!
  • 9. 請問 國際機場 跟國內機場是相同的嗎 銀川-桃園 銀川-重慶
    回答:你好,銀川河東國際機場,國際、港澳臺航班和國内航班為同樓分區域運行模式。國際、港澳臺航班從航站樓2號門進入,國内航班航站樓3至5號門進入。具體可咨詢:0951-96111、0951-6912062。