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常见问询类别
问询&答案
  • 1. 你好,7月27号19:00ZH9592银川至太原的航班正常吗,怎么有消息说起落架有问题,要改迁呢?
    回答:您好!7月27号19:00ZH9592银川至太原的航班目前正常按计划飞行。谢谢!
  • 2. 你好,我想问一下机场的一次性纸杯是锥形的吗?是从哪里采购的呢
    回答:您好!银川机场的一次性纸杯是平底的,不是锥形的。谢谢!
  • 3. 你好,我媳妇(倪仙玉,她的身份证是610402196111011200)23日晚可能是乘的9H8316从河东机场到西安机场,安检时将绿色充电宝(大约130*70*15mm)拿出检查,完后忘了放进手提包,是我借别人的,希望机场帮我找一下,找到后借到陕西咸阳宇宏健康花城,选择到付(邮费)吧。谢谢。联系方式:李选文15591094173.
    回答:您好!很抱歉,帮您询问了安检处和失物招领处,并没有您提到的绿色充电宝,请您下次出行注意随身携带的物品。谢谢!
  • 4. 携带宠物怎么带
    回答:您好!小动物活体运输需要提前72小时向航空公司进行申请,如果航空公司接受申请,一是需要宁夏检验检疫局开具的小动物检验检疫证明,且在乘机当日有效;二是小动物要使用航空专用箱,专用箱需上锁并加装网套,且每个箱体里只能容纳一只小动物;三是需提前2小时到达机场办理小动物托运手续。谢谢!
  • 5. 你好,我想问一下,行李托运可以带多少ml的喷雾?
    回答:您好!国际民航组织(IACO)对旅客托运香水、发胶等液态物品的规定是,旅客所托运的液态物品(液态非放射性药品、发胶、香水、科隆香水、用于体育运动或者家用的非易燃无毒气体且无次要危险性的气溶胶等),单件物品总净重量不得超过0.5千克或0.5升,且每名旅客的托运上限为2千克或2升。谢谢!
  • 6. 如何到达贵宾楼1楼3号厅呢?
    回答:您好!贵宾厅位于T3航站楼5号门南侧200米左右。乘车进入机场场区后,可按照路标指示前往贵宾厅方向。贵宾厅北侧为商务厅,南侧为政务厅,进入贵宾厅后工作人员将会引导您至3号厅。谢谢!
  • 7. 5月26号下午河东飞广州,在机场丢失一黑色钱包,身份证、银行卡以及现金,身份证姓徐。联系电话17691195702,人不在宁夏怎么寻找失物?没有网上的一个平台吗?
    回答:您好!在机场遗失物品请拨打电话0951-6912559,工作人员会 为您提供帮助。谢谢!
  • 8. 河东机场轮椅服务如何申请?
    回答:您好!轮椅服务申请需按照以下步骤:1.旅客购票时向航空公司提出轮椅申请;2.旅客到机场后,前往主任值机柜台办理手续;3.值机通知服务人员接待轮椅旅客。谢谢!
  • 9. 银川到上海, 是否可以携带宠物? 有什么要求
    回答:您好!小动物活体运输需要提前72小时向航空公司进行申请,如果航空公司接受申请,一是需要宁夏检验检疫局开具的小动物检验检疫证明,且在乘机当日有效;二是小动物要使用航空专用箱,专用箱需上锁并加装网套,且每个箱体里只能容纳一只小动物;三是需提前2小时到达机场办理小动物托运手续。谢谢!